К управляющим компаниям, работающим в сфере гостеприимства, предъявляется целый ряд жестких требований.
Одни из самых жестких – к квалификации персонала.
Сотрудники должны владеть одним или несколькими иностранными языками, регулярно проходить тренинги и обучения, знать инструкции о том, как действовать в чрезвычайной ситуации.
Компетенции УК должны обеспечивать гарантированную доходность.
Особенность в том, что управляющая компания апарт-комплекса занимается обслуживанием гостиницы с множественной собственностью.
Но в настоящее время в Петербурге практически полностью отсутствуют компании, которые умеют работать с множественной собственностью в сегменте гостиничного бизнеса.
Увы, существующие на рынке недвижимости УК не обладают тем уровнем сервисного обслуживания, который необходим в апартаментах.
Поэтому для управления комплекса VALO была создана собственная управляющая компания на основе практики работы гостиничных сетей – «Вало Сервис».