УК VALO Service
О КОМПАНИИ VALO SERVICE
Собственная управляющая компания — еще одно из неоспоримых преимуществ комплекса апарт-отелей VALO. УК VALO Service — профессиональная управляющая компания, основанная специалистами с большим опытом в гостиничном бизнесе.
Компания VALO Service создана в 2017 году, на начальном этапе реализации проекта комплекса апарт отелей VALO. На сегодняшний день компания успешно управляет номерным фондом более 3600 номеров, активно развивается и масштабирует свой бизнес, выступает в качестве консультанта и партнера в проектах строительства апарт комплексов по всей России. Проект VALO неоднократно становился призером престижной премии Urban Awards, а также Национальной гостиничной премии, Best Office Awards SPb и других.
Возглавляет компанию Константин Сторожев, председатель экспертного совета по апартаментам Российской гильдии управляющих и девелоперов (РГУД).
За комплексное оснащение номеров в VALO отвечает компания «Еврономер».
УК VALO Service предоставляет полный объем услуг по управлению апартаментами собственника — от гостиничной загрузки до эксплуатации.
Компания VALO Service имеет опыт не просто создания продукта, но и формирования рынков и внешних условий:
- - Создание нового рынка Инвесторов, нового мышления
- - Создание нового продукта апарт отеля
- - Создание нового рынка апарт-отелей как доходной недвижимости
- - Изменение позиционирования, сегментация продукта
- - Формирование нового подхода к управлению ㅡ автоматизации управления и оцифровке бизнес-процессов
Особенностью работы УК VALO Service является взаимодействие с различными категориями участников рынка. Для каждой из групп нашей аудитории мы предлагаем разные продукты:
- - Гости и арендаторы не просто проживают в комфортных номерах: они путешествуют в будущее, развиваются, получают новые знания, знакомятся с единомышленниками.
- - Инвесторы не просто получают пассивный доход и поддержку УК, но и инвестируют в апарт-отель будущего, единственный в своем роде. Инвесторы становятся частью сообщества со смыслом.
- - Агенты для нас не просто партнеры, а амбассадоры перемен и инноваций на рынке недвижимости.
- - Партнеры получают площадку для продвижения своих услуг и аудиторию со схожими ценностями.
Вместе с партнерами УК VALO Service выстраивает качественное управление в соответствии с европейскими и мировыми стандартами сферы гостеприимства.
Ни одна проблема собственников апартаментов или гостей комплекса не останется без внимания и будет решена в максимально короткие сроки!
- 2017Создание управляющей компании VALO Service
- 2020Открытие отелей VALO Hotel City 3* и VALO Ramada Plaza by Windham 4*
- 2023Открытие отелей 3 очереди VALO Mercure 5*, VALO Business 4*, VALO Soul 4*, VALO Network 4*
- 2024Открытие отеля UNO by VALO
- 1000Разработаны более 1000 собственных стандартов
- 150Проведен анализ более 150 проектов строительства апарт-комплексов в Санкт-Петербурге и регионах
- 300Проведено более 300 экскурсий, лекций, мероприятий для партнеров и участников рынка
VALO Service
8 (812) 380-82-66
valoservice@valoapart.ru
valoservice.ru
Диспетчерская по эксплуатации
8 (812) 679-77-50
Долгосрочная аренда апартаментов
8 (812) 603-47-51
myvalo.ru
Гостиница VALO Hotel City
8 (812) 692-00-00
valohotelcity.ru
Если раньше лучшим способом сохранить деньги была покупка квартиры, то теперь инвесторы предпочитают приобретать апартаменты. Студии в застраиваемых кварталах становятся все менее ликвидны. Кроме того, собственники не готовы к большому количеству юридических и бытовых проблем с арендаторами. В апарт-отелях все эти вопросы решает управляющая компания, она же гарантирует получение стабильного дохода.
Константин Сторожев
Генеральный директор компании VALO Service
Можно ли обойтись без управляющей компании?
Апарт-комплекс — это не жилье, а гостиничный объект. А основное отличие апартаментов от гостиницы — это наличие кухни, а также условий для длительного проживания. Во всем остальном это часть гостиничной инфраструктуры города. Конечно, таким объектом должна управлять профессиональная компания. Но в отличие от гостиницы, здесь она отвечает за финансовый и управленческий результат не перед одним собственником, а перед множеством, является связующим звеном между всеми сторонами.
Среди задач УК — внедрять гостиничные технологии в проект уже на стадии его задумки и, тем более, проектирования, следить за их реализацией в процессе строительства. А затем выстроить качественный гостиничный сервис, который привлечет гостей и как следствие, сделает апартаменты доходным инструментом для инвесторов. Разработка доходных программ — тоже работа УК, которая решает все вопросы между собственником и арендатором, урегулирует конфликтные ситуации, работает с коммунальными платежами и т.д. Если инвестору нужен пассивный стабильный доход, ему нужна УК.
Собственник номера может сам сделать тариф выше или ниже, чтобы регулировать заполняемость?
Собственник передает управление компании и может проверять состояние номера, когда там нет проживающих, запрашивать всю информацию по загрузке и эксплуатационным расходам, заявкам на ремонт в личном кабинете. А вот влиять на цены и заселять проживающих самостоятельно он не может. Нанимать дорогого управляющего, соглашаться на доходную программу, а потом вмешиваться в зону профессиональной ответственности — неразумно. В комплексе должна быть понятная и прозрачная для всех собственников система. Мы серьезно вложились во все технологические инструменты, которые обеспечивают работу этой системы. Мы оцифровываем все виды информации, и у собственника будет возможность следить в личном кабинете за всеми данными, которые ему нужны.
УК может гарантировать инвестору высокую доходность?
Уже сейчас заполняемость действующих апартаментов в Петербурге превышает 90% вне зависимости от сезона. Сказывается дефицит качественного гостиничного предложения и хорошего арендного жилья. Конечно, когда-то и рынок апарт-отелей придет к насыщению, но пока до него далеко.
Задачи, которые решает УК
- Поиск арендаторов, в т. ч. работа на всех профессиональных площадках бронирования
- Сотрудничество с корпоративными клиентами
- Обеспечение гостиничного сервиса
- Решение всех вопросов, которые могут возникнуть между собственником и арендатором
- Ведение необходимой документации
- Оплата коммунальных услуг
- Техническое обслуживание апартаментов
- Контроль за сохранностью имущества
- Организация телеком услуг: интернет и телевидение
- Реклама и PR
Почему стоит доверять УК VALO Service?
Гостиничные технологии
Работаем по европейским стандартам гостиничного бизнеса, поэтому в комплексе апарт-отелей VALO есть все необходимое для комфортного отдыха и жизни.
Гостиничный сервис
Уборку, охрану, сигнализацию, видеонаблюдение и другие заботы берем на себя.
Поиск клиентов
Размещаем информацию об апартаментах более чем на 110 площадках: на туристических порталах, в системах бронирования и на тематических сайтах.